第n个通话以后

2015年09月01日13:214382
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(题目的遐想一团糟,我脑海中浮现了好多的关于这个职业的相关字眼,然后颇为得意的自行排列组合,话务,通话,会晤,话务部,营销……无一可用也,甚为苦恼,但是自我强迫性让我深深陷进题目的漩涡,我先前看过一本书还是电影,讲的是编辑部的故事,然后题目就命名为编辑部的故事,而我所要进行的也是这样的类似事情,但是我难道起一个话务部的故事的名字吗?(营销为主),未有结论,另外在题目的纠结上,我是不是先要纠结接下来的道理以及感情的陈述?)

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“喂,您好!先生,来电是给您带来一笔月息为五厘六的银行贷款,请问你有这方面的资金需要吗?” 以上内容来自hlib.cc。更多中文H小说尽在hlib.cc。

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“喂,您好!女士,打电话给您是给您推荐一笔银行贷款,月息五厘六的,可以先息后本还款,请问有这方面的资金需要么?”(我从来都不用女士,不管对面是年轻还是年长,我一律用小姐,不过我另外一个同一期的小伙伴老喜欢用美女……)

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“喂,您好!先生,致电是给您带来一笔月息为五厘六的商业银行贷款,请问需要吗?”(最为简洁的风格,老给人雷厉风行之感)

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“喂,您好!先生,来电是给您带来一笔月息为五厘六的银行贷款,请问您最近有没有资金缺口能帮到你?”(为人所想,尽自己的最大所能挽留别人,我从来没说过) 以上内容来自hlib.cc。更多中文H小说尽在hlib.cc。

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以上便是我等话务部(贷款业务)的通俗版开场白。

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我们每天不厌其烦重复上几百遍,如果累加的话就是好几千了,所以有时候啊,越发成了机器似的,不过机器没有感情也只会听指令办事,我们还有自己的丰富的感情,我们还有自己的独特的想法。我们说话累了,舌头干嘴儿燥,便大口大口的喝景田的大罐装纯净水,那姿势就像喝慕尼黑啤酒一样;我们谈话被人骂了,心底倍儿不爽,便拉扯身边伙伴唠叨一会,说完便哈哈大笑,没拘束的感觉就像谈心会一样;我们谈着谈着有意向的预留客户了,内心一个劲儿的欢喜,又跑着到经验丰富的伙伴那里去,讨论恰当的贷款方案,拿出大号的基础科学计算机,使劲的敲数字算利息,操作起来就像作战部制定详尽的作战计划。

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整个办公室没有隔间,也就是说你自己的谈话都会暴露在其它众人的耳中,你说些什么别人会听到,别人说些什么你也会听到,当然这其中并不是要说什么机密了。别人听到你的话,就很早很早的时候,你自己是会觉得很羞耻的,毕竟有点这样的那样的忌讳,比如自己说错话了,比如你不够自信觉得自己的声音不好听。反正如此暴露,自己总觉得不合适的,但是呢其实大家的氛围也是一样的,不过有这样的类似的担忧无可厚非。然后你自己就会自然而然的把嗓音降低,想着两全其美,既让客户听清楚你的话语,又想着只有自己才听到自己的声音,不过类似的狭隘的思想往往事与愿违便是了。 以上内容来自hlib.cc。更多中文H小说尽在hlib.cc。

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办公桌便是普通的办公室用桌了,浅灰白色的非平滑的桌面,桌面上有一装着半瓶水的透明玻璃瓶,里面住着一个顽强的名儿叫绿萝的植物。我从未管过它,但是每天依旧鲜绿,都让人妒忌了。(我细细抚摸过它的每一张叶子,十分滑溜,看来叶绿体可是不少的,叶子不多总共才九张,看起来挺娇弱的。)一个陈旧的头戴式单耳听筒以及连体的话筒的四棱台式的电话机陈摆于桌面上。电话机是有些年纪的了,号码键上的白漆的小片都脱落了,长方形的液晶显示屏上被一些类似胶水的凝液体给覆盖了,手指抚上去,黏黏的,不认真的看都看不清里面的黑色数字,听筒处的棕黑色海绵的外套已经脱落,而且它每天都掉,就像时常掉头发一样有规律,外套是深黑色的塑料体,每次掉一两片,海绵的全貌更加明晰可见了。

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我特别喜欢靠窗的位置,但是分配的时候,被人捷足先登了,喜欢它的原因便是因为墙体是玻璃构成的,你可以很清楚的看到外面的世界,又因为处于高楼,结合送风,感觉妙不可言。虽然此地处于市中心,周边大楼林立,除了天空便是钢铁,混凝土,厚玻璃,但是办公室的正前下刚好有个建好的楼层顶式的小公园,本来一开始我还想叫它是小花园的,但是我自己苦苦寻觅并未寻找到一朵花儿,都是蒲葵、草坪草(或许是剪股颖以及结缕草的混合体)、加拿利海枣(银海枣?)之类的热带植物。公园里面还有相应的憩息的器具,十分人性化,而且面积也不少,从左到右延伸大概有个二十米吧。我使劲把鼻孔往外伸,好像我只要努力小公园就能回报我更加新鲜的空气,更多的绿意似的。不过我这样做的时候,我一定要掩耳,我自己寻求静谧,我可不希望高楼下的马路上的行走的金属壳儿发出的汽笛声给破坏了。那些汽车看起来都是像个小动物一样,蹬着腿,慢吞吞的转弯,行进,停泊。还有许多穿着西服的行人,步伐急促,强力有声,比那些小动物还要迫切,过往的汽车都为他们让路了,行人一批一批的,零零星星的,三五成群的,过着马路,汽车都排起队来了,而且都相互对齐,看起来,我竟想起老久前幼稚园的孩子排队过马路的场景了,你看那些汽车颜色也多异,有鲜红色的,有纯白色的,有深黑色的,有银色的,那个时候的小孩子的衣着不也是如此的鲜艳吗?

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不过那个小公园我从来没去过呢,我就是在看,不过打听的时候说是四楼吧。我每次看的时候也没怎么看过人儿,看来小公园不是很得宠呢。不过是不是因为它身边的高耸的大楼的原因呢,你看大楼虽然没有完全遮挡住它的阳光,但是每天都似乎被围着,而且越看彼此距离越近,毕竟仰视是如此之累的。 以上内容来自hlib.cc。更多中文H小说尽在hlib.cc。

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小公园的西北方向也有个一样楼层数的大建筑,外墙都看不到它本来的色彩了,因为它已经被琳琅的商业广告给覆盖了。银行的宣传挂幅,教育机构的商标,金融机构的产品的简单展示牌子……不过人们是愿意看原始的外墙多一些还是喜欢看现在的被花花绿绿的的广告裹住的墙体多一些呢?

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上午工作结束之后,哦不,应该是上完班之后,毕竟工作没有结束之说的。自己和公司的伙伴就要想着解决饭食问题。刚来的时候,自己不熟悉情况,为这午餐可是费劲了心思的,我自己有自己喜欢吃的东西,也有自己很不喜欢吃的东西,我这样的准备其实就是为了避免吃到自己不喜欢吃的东西。我不喜欢的食物一个是鸡,一个是鸭,一个是卤水,一个是陌生的食物比如田鸡啊,塘鲺啊,驴肉啊,蛇肉诸如此类的。我吃当然能吃,只是食之无味,我不会去咀嚼,只会吞咽,我自己的咽喉也不接纳它们,使劲把它们往外推,如果我不强加按捺,稍后就变成呕吐物了。还有糟糕的是,我甚至会为这些陌生食物掉眼泪,并不是自己有残害生灵之感,只是太难受了。

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其实在外吃饭,自己也没有太多选择的,毕竟身不由己。第一个是点外卖,由于电商之间的激烈竞争,折扣好像什么时候都有,想着想着吃个饭,别人帮你掏部分钱,想着便是占了便宜一样,心里挺美滋滋的,而且最重要的是别人直接送到公司,自己就免去了劳顿之苦;第二个便是下楼去吃了,下楼呢就得自己掏全部的钱了,另外就是下班高峰,各食店人流涌动,自己稍不急切些,就没有座位坐了,不过呢,可以看到各种各样的脸孔,运气好的时候也能看到美女帅哥,也是快哉啊,最为重要的是可以呼吸一下别样的空气,虽然并非如此吸引人。 以上内容来自hlib.cc。更多中文H小说尽在hlib.cc。

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饭毕,大伙都是留在公司的,稍微小憩一下,待会就又要上班了。不过这段时间间隙是属于自己的,所以如何挥霍便是自己的事了。不过大伙一般就是趴在办公桌上闭目养神一会,或者在折叠椅上躺一会,自己喜欢了。我呢,有时候喜欢去外面走一下,或者跟几个男同事一起到消防紧急出口的楼道口来两根烟,然后胡诌一下,结束后再回去休憩。

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我有一同期的伙伴在另外一个公司上班,大楼就在这附近,准确便是在自己所处位置的东北处,过个马路便可以看到了,不过他在21楼,楼层比我这里还要高许多。

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兴致上来了,我就喜欢过去找他唠叨一下。不过因为两家公司不同的上班时间,所以,我每次过到去的时候,他的公司就快要上班了,所以我俩急急忙忙的寒碜几句,互相拍拍膀子,他转身就进去了。玻璃门倏地关上,砰的声响还萦绕了好一段时间呢。 以上内容来自hlib.cc。更多中文H小说尽在hlib.cc。

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不过有一次不知道是为何的,小光的公司延迟了上班时间,又或者说,小光自己偷懒,他说要和我下去走走,我当时挺纳闷的,我问他工作没问题吗,而且外面的太阳可烈了,分分钟烤熟你的那样,但是他都没听我说完便吆喝我进电梯了,我的话语一下就停止了,在电梯里再想重新续这话题,不知不觉的发现味道变了。随后,我俩都闭口不语了,似乎是在进行比赛一样,谁先开口谁就要输似的。

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这附近的几栋大楼的中间有一个广场,不过草坪草稀少,而且又枯黄显得没有什么生气,然后除了连廊的廊檐上还有稀稀疏疏的缠绕着蔓藤之外,便没有其他植被了。整个地儿没有多少绿意,而特别又因为是夏日,太阳炙烤着水泥地,还有那些藏在里面的钢材,闷意不知不觉就遍布全身了。

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我和小光找了张长凳便坐了下来。 以上内容来自hlib.cc。更多中文H小说尽在hlib.cc。

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我问他为什么有兴致下来走走,他没有说话,就是低头不语,我又接着发话了,你公司快上班了,你没问题吗,再不上去就要迟到了。

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沉寂了30秒。

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他说,上面很闷,他不想呆下去了,而且上面有个女孩子让他很讨厌,他不想看到她,也不想听到她的话语,他说他决定要在这个长凳上待一个下午,等他想好再决定怎么做。 以上内容来自hlib.cc。更多中文H小说尽在hlib.cc。

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我决定不问他为什么。我就是对比给他看,我说你公司上面有大式的中央空调,十分凉爽,你要是待在这破广场就要活活白遭罪一个下午,而且你也会百无聊赖,我还说附近有许多乞丐,到时他们过来群攻你,你该如何是好,至于那女孩子,你就闭一只眼不行嘛,权当她是透明的玻璃不行吗,你真是个傻瓜。

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“可是我难受!我大口大口的喝水也平静不下来。”他无所适从的拔起一撮草,然后一点一点的拔掉,折磨着这本来就似乎没有生命力的小生灵。

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我看着表,他公司上班的时间还有五分钟,其实我自己也没转过神来,我一开始的时候竟觉得小光有些荒唐,大白天说些什么乱七八糟的 ,我先前听他老唠叨他公司的一个女孩子,说她很有个性的,说她一个人去楼下的餐馆吃午饭,她本来自己一个人静静的吃着的,后来对面桌位来了个稍微年长的大妈与她搭桌,她直接就把自己餐具搬走了,后来别人把她座位给占了,她自己跑到另外一个角落,等了好一会才有空桌出来。不过我也不清楚他说的是不是同一个女孩子。 以上内容来自hlib.cc。更多中文H小说尽在hlib.cc。

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我自己后来也是一样的荒唐了,我到现在也想不明白为何做出这样的粗俗的事情来,我竟在大庭广众之下直接抽了小光一个耳光,然后不声不响的把小光拉着往他公司跑,小光似乎还没反应过来,后来他想使劲挣脱我的臂膀还有五指,不过不知道是不是碍于在公共场合,他的动作稍微显得温顺了,他还一个劲儿的重复一句话,你在干嘛,我本来想说我没在干嘛,但是就是不松开手,我声音也没有发出,也不知是口不择言了,还是噤若寒蝉了。因为那举动确实有点异常,闹不好,我是在劫持别人呢。

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我硬硬生生的把他连拖带打的塞进了他公司,而且我还特意在楼梯转角处站了好一会,我就怕这小子待会又跑出来,我就白费功夫了。

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一气呵成的样子,我俩就像个大傻瓜似的。 以上内容来自hlib.cc。更多中文H小说尽在hlib.cc。

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第一个签单

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大伙业务熟稔之后,都开始担心自己能不能签单,我自己缠着个老员工问她们先前的经验还有经历,她没有具体说自己的业绩,也没有说自己的过往的故事,就是叫我别急,这事情不但需要你本人的交谈技巧也需要时运,如果别人不需要,你怎么花言巧语别人也不会听你的,毕竟他们可都是人精来的,每个人都在社会上混了好些时日,社会上的各种规则可是深谙的。 以上内容来自hlib.cc。更多中文H小说尽在hlib.cc。

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这个老员工,大家都叫她芯姐。我一开始还以为是真心的心的,有一次给她写个总结,自以为是,便写了心,后来被她开玩笑似的指摘出来,我羞悔难当。我先前到现在都一直很在乎名字,别人的名字也好,自己的名字也好,都很在意,总觉得是别人得名号关乎许多东西可是马虎不得。我也特别怕忘了别人的名号,总觉自己这样为之便是不尊重人家了。不知道人家的名号,我也不喜欢径直的去问人家,总认为这样不礼貌,自己喜欢是背后再去从别人的口中得知此名,不过这样带来的一个恶果是,我在称呼上慢半拍,有时候与别人都不知道如何开始对话,毕竟不知别人如何称呼是吧,结果我就呆板的站住不知所措了。我学生时期上了个外教课,我竟忘了外教的英文名,我那时是补交课题作业,那时是课间来着,外教老师在讲台上,我就在她身后,可是却不知道说些什么,我好希望她发现我的踪迹,我使劲跺地板,发出声音来吸引她,可是她依旧沉迷她的文案,后来我急了,忙称呼,”Teacher!Teacher!Teacher!”,这是老师方才回过神来,我转身的时候,讲台下的女同学给我投来异样的眼神,贼可怕了!现在,

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